岗位职责： 1. 围绕A.O.史密斯所有产品系列，进行现场施工类相关课程体系开发，例如技术课件开发、知识点提炼、题库开发和课程录制； 2. 制定培训计划：根据公司的需要和员工的技能水平，制定公司售后服务团队的培训计划；定期技术支持和网点实施培训并考核； 3. 负责新品上市前的培训工作；配合销售部门，对新品上市前的相关技术支持培训； 4. 组织并实施大型培训，负责公司员工专业技能的培训及技术指导；公司各类产品的安装指导培训资料编制，疑难维修案例定期发布并培训技术支持； 5. 监督员工所掌握技能现场操作熟练情况和问题解决，通过对现场培训的实操理论进行验收，及时发现问题所在，并提出改善建议； 6. 跟进相关部门产品配件或设计变更信息及时向网点、技术支持发布。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，机电一体化/给排水/暖通/建筑等相关专业； 2. 有家装/建筑/机电一体化等行业培训工作经验者优先，普通话流利； 3. 做事认真、耐心细致、亲和力强；具有良好的执行能力； 4. 熟练使用办公软件； 5. 能接受出差