职位描述
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1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务;
2.高效率处理问题件,积极回应客户表扬、建议及投诉;
3.准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门协作为客户提供服务;
4.积极推广公司的产品和服务,解答相关问题,以实现客户满意度和收益的最大化;
工作地点
地址:浙江
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广发银行股份有限公司信用卡中心
- 银行
- 1000人以上
- 股份制企业
- 佛山:佛山市南海区灯湖东路6号广发银行(地铁千灯湖地铁C出口)
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